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クーリング・オフ（国民生活センター）

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国の機関である「国民生活センター」の公式Webページです。

クーリング・オフ制度は、消費者が訪問販売などの不意打ち的な取引で契約したり、マルチ商法などの複雑でリスクが高い取引で契約したりした場合に、一定期間であれば、無条件で一方的に契約を解除できる制度です。

悪質な取引に引っかかってしまった場合、クーリング・オフ制度を利用することができます。このページでは、クーリング・オフができる期間や、その方法を解説しています。

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